Benötigt Ihre Maschine Service oder Wartung?
SERVICEARBEITEN IN DER URLAUBS- UND FERIENZEIT IM SOMMER 2025
Sehr geehrte Kunden,
sehr geehrte Geschäftspartner,
bitte beachten Sie unsere eingeschränkten Servicezeiten!
In der Zeit vom 16.06. bis zum 11.07.2025 werden Service- und Reparaturarbeiten nur in dringenden Garantiefällen ausgeführt.
Wir freuen uns, Ihnen ab dem 14.07.2025 wieder wie gewohnt zur Verfügung zu stehen.
Sie können Ihre Geräte natürlich trotzdem einsenden. Helfen Sie uns indem Sie folgendes dazu beachten:
- wenn Sie die Maschine im Paket zu uns senden, verpacken Sie diese in den Originalkarton oder in einem stabilen Karton gut gepolstert, um Transportschäden zu vermeiden.
- Möchten sie mehr als eine Maschine in einem Karton verpacken, schützen sie diese unbedingt davor sich gegenseitig zu beschädigen!
- laden Sie den Vordruck „Serviceauftrag“ im PDF-Format runter und drucken diesen aus, zu finden auf www.brailletec.de unter dem Punkt Reparaturservice
- legen Sie den ausgefüllten Serviceauftrag, möglichst vollständig ausgefüllt, mit ins Paket
- bitte erstellen Sie für jede Maschine einen eigenen Serviceauftrag
Zu folgenden Öffnungszeiten, Brückentage ausgenommen, können Sie die Maschinen auch gerne persönlich bei uns abgeben:
Mo – Do 08:30 bis 15:00 Uhr
freitags 08:30 bis 12:00 Uhr
Rückfragen an brailletec@brailletec.de oder 06421-8020
Sie können Ihre Maschine persönlich bei uns abgeben, oder im Paket zu uns senden.
Verpacken Sie diese in der Originalverpackung oder in einem stabilen Karton, gut gepolstert, um Transportschäden zu vermeiden.
